Aviso legal

En todoenergia.es buscamos siempre ofrecer las mejores condiciones.

El usuario, en adelante EL CLIENTE, declara ser el titular de los puntos de suministro para los cuales está contratando y declara ser mayor de edad y estar capacitado para contratar en cuanto a conocimientos y habilidades intelectuales. Asimismo EL CLIENTE declara que todos los datos que proporciona son veraces y se ajustan a la legalidad.

todoenergía es una marca de Qualisure SLU, con CIF:B70371323 y domicilio en Polígono Pocomaco D22, 15190 A Coruña, en adelante LA EMPRESA. LA EMPRESA es totalmente independiente y ajena a las compañías eléctricas y de gas de las cuales ofrece la tramitación de sus contratos, en adelante LAS COMERCIALIZADORAS.

EL CLIENTE declara haber leído y comprendido el producto que está contratando y que leerá con calma y hasta su correcto entendimiento el contrato que se le enviará para su firma. EL CLIENTE exime de cualquier responsabilidad a LA EMPRESA debido a la falta de comprensión y/o entendimiento.

Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación: WhatsApp: +34 637 12 48 91 Email: soporte@todoenergia.es. Todas las notificaciones y comunicaciones entre EL CLIENTE y EL LA EMPRESA se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de correo postal o cualquier otro medio de los detallados anteriormente.

Condiciones de acceso y utilización

El sitio web y sus servicios son de acceso libre y gratuito, no obstante, LA EMPRESA condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. EL CLIENTE garantiza la autenticidad y actua lidad de todos aquellos datos que comunique a LA EMPRESA y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. EL CLIENTE se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de LA EMPRESA y a no emplearlos para, entre otros:

Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a LA EMPRESA, sin que puedan entenderse cedidos al CLIENTE ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de LA EMPRESA, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al CLIENTE derecho alguno sobre los mismos.

La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre LA EMPRESA y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de LA EMPRESA de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a LA EMPRESA. En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre LA EMPRESA, o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público.

LA EMPRESA no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actuaciones que realice en base en los mismos.

Cálculos y precios

El comparador muestra precios finales con todos los impuestos. Los cálculos se realizan utilizando los valores descritos en cada caso, los cuales pueden tratarse de valores medios, valores puntuales y/o otros conceptos que puedan ayudar a clarificar y comparar distintas ofertas.

Los precios de las ofertas se muestran, como es habitual, sin el correspondiente impuesto especial sobre la electricidad, sin el impuesto especial sobre hidrocarburos y sin Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se aplicarán en cada caso de acuerdo con la legislación vigente en cada momento.

Cuando se realicen altas, bajas, cambios de potencia o tarifa se aplicarán los cargos establecidos en la legislación vigente para tales efectos. EL CLIENTE declara conocer la legislación vigente en materia de impuestos y tasas aplicables.

Mecanismo de contratación

EL CLIENTE declara comprender y aceptar los mecanismos de contratación on-line de LA EMPRESA, mediante la aceptación mediante terceros de confianza con la utilización de correo electrónico certificado y/o OTP (One Time Password) consistente en el envío de una contraseña de un sólo uso a un teléfono móvil.

LA EMPRESA tramitará lo antes posible el contrato con LAS COMERCIALIZADORAS. No Obstante debido a la independencia de LA EMPRESA y LAS COMERCIALIZADORAS no se puede garantizar la agilidad de los trámites con las mismas, por lo que el CLIENTE queda informado y exime de cualquier responsabilidad a LA EMPRESA debido a retrasos en la contratación.

El contrato que se generará automáticamente y se enviará AL CLIENTE para su firma, en adelante EL CONTRATO, contendrá los datos especificados por el cliente en los formularios web. EL CLIENTE declara una vez más que leerá EL CONTRATO antes de su firma para verificar que todos los datos son correctos y exime de cualquier responsabilidad a LA EMPRESA por errores.

EL CONTRATO se realiza exclusivamente entre EL CLIENTE y LAS COMERCIALIZADORAS. No existirá ninguna relación contractual entre EL CLIENTE y LA EMPRESA, por lo que el cliente exime de cualquier responsabilidad a LA EMPRESA.

EL CLIENTE declara conocer la legislación vigente y por lo tanto aceptará los cargos que las empresas distribuidoras y LAS COMERCIALIZADORAS puedan cobrar debido a cambios en tarifas de acceso, potencias contratadas, derechos de enganche, derechos de extensión y/o cualquier otro cargo establecido en el momento actual o futuro por la legislación vigente.

Para hacer posible el servicio, EL CLIENTE autoriza a LA EMPRESA a realizar en su nombre y representación y actuando como mediador con las empresas distribuidoras y comercializadoras eléctricas y de gas, instaladores eléctricos autorizados e instaladores autorizados de gas el cambio de comercializadora eléctrica, cambio de potencias contratadas, cambio de tarifa de acceso, presentación de reclamaciones a la distribuidora y comercializadoras, baja de servicios no energéticos, cambio de datos personales y/o del punto de suministro y/o dirección de correspondencia, en su caso contratar la instalación y/o mantenimiento definido en el presente contrato, acceder a los datos de distribuidora, solicitar reconexión y solicitar duplicados de facturas.

LA EMPRESA podrá no admitir cualquier contrato que pueda ser solicitado en su web, por correo o por cualquier otro medio .

Las condiciones de cada contrato que aparece en la web pueden ser modificadas por LAS COMERCIALIZADORAS sin ser comunicadas a LA EMPRESA. Por ello EL CLIENTE deberá leer y comprender todas las condiciones que aparecen en el contrato. EL CLIENTE acepta que en caso de discrepancia entre las condiciones, precios o características descritas en la web y el contrato serán de aplicación las condiciones reflejadas en el contrato, eximiendo a LA EMPRESA de cualquier responsabilidad.

Propiedad Intelectual e Industrial

LA EMPRESA por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial desu página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo, imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos; marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.), titularidad de LA EMPRESA o bien de sus licenciantes.Todos los derechos reservados.

En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de LA EMPRESA. EL CLIENTE se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de LA EMPRESA. Podrá visualizar los elementos del portal e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos en el disco duro de su ordenador o en cualquier otro soporte físico siempre y cuando sea, única y exclusivamente, para su uso personal y privado. EL CLIENTE deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el las páginas de LA EMPRESA.

Envío de comunicaciones

LA EMPRESA evitará molestar a sus clientes lo menos posible, pero en algunos casos será necesario el envío de comunicaciones. Por lo tanto y para facilitar el correcto y rápido funcionamiento de todoenergia, EL CLIENTE acepta recibir comunicaciones relacionadas con los productos contratados, el mercado eléctrico, consejos, promociones y aclaraciones.

Modificaciones

LA EMPRESA se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

Enlaces

En el caso de que en todoenergia.es se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, LA EMPRESA no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso LA EMPRESA asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

Procedimiento en caso de realización de actividades de caracter ilícito

En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a LA EMPRESA identificándose debidamente, especificando las supuestas infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda cuestión litigiosa que incumba al sitio web de LA EMPRESA, será de aplicación la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de España.

Derecho de exclusión

LA EMPRESA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

Generalidades

LA EMPRESA perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

Publicaciones

La información administrativa facilitada a través del sitio web no sustituye la publicidad legal de las leyes, normativas, planes, disposiciones generales y actos que tengan que ser publicados formalmente a los diarios oficiales de las administraciones públicas, que constituyen el único instrumento que da fe de su autenticidad y contenido. La información disponible en este sitio web debe entenderse como una guía sin propósito de validez legal.

Modificación de las presentes condiciones y duración

LA EMPRESA podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta debidamente publicadas. que sean modificadas por otras.

Legislación aplicable y jurisdicción

La relación entre LA EMPRESA y el EL CLIENTE se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de A Coruña.